Tekoälyn todellinen voima – paneelikeskustelu Teknologia 2023-messuilla 9.11.

Kirjoittaja: Mimosa Sukanen
Service Designer

Tekoäly tyhmentää sinua. Ainakin, jos et halua nähdä vaivaa. AI:sta on luvattu järjen jättiläistä, joka tulee tehostamaan työntekoamme ja arkista elämäämme. Toisaalta pelätään, että se vie työt altamme, koska teknologialla höystetty kone tekisi työt paremmin. 

Sparrailimme aiheesta yhdessä asiantuntijoidemme Lassi Sutelan ja Jani Nurmisen kanssa, sillä olen valmistautumassa tulevaan paneelikeskusteluun Teknologia 2023 –messuilla.

Työskennellessäni tekoälyn kanssa, kiinnitän palvelumuotoilijana huomiota seuraaviin seikkoihin: 

  • Tekoäly ei ole magiaa. AI on useista eri lähteistä tietoa hyödyntävä apuväline, joka koostaa vastauksia pyydetysti.  
  • AI on uusi “hype”. Mitä kävikään #NFT, #blockchain ja #metaverse pöhinälle? Aika näyttää miten tärkeäksi tekoäly muodostuu. 
  • AI ei ole “viisautta” eikä älykäs itsessään. Miekkailijan miekan terävyydellä ei ole väliä, jos sen käytöstä ei ole kokemusta. Vastaavasti ChatGPT  tuottaa vain niin kattavia vastauksia, kuin kysyjä osaa kysyä. 
  • Yhteiskunta polarisoituu entisestään ja sillä on merkitystä, oletko aktiivinen ja halukas oppimaan uutta. Kokeiletko uusia työkaluja ja avarratko omaa “mielipidekuplaasi” säännöllisesti? Pohditko ensin itse vai ulkoistatko kaiken ajattelutyön tekoälylle? 
  • Tekoäly helpottaa tiedonhakua (huom. tekoälyltä ei kannata kysyä samaa asiaa, jonka saisit selville googlaamalla), mutta samalla se on haavoittuvainen propagandalle. Siten lähdekriittisyyden merkitys kasvaa. 
  • AI ei korvaa ihmisen ymmärrystä ja päättelykykyä, sillä se ei pysty huomioimaan sosiaalista tai emotionaalista kontekstia. Ihminen voi myös valita, hyödyntääkö tekoälyä hyvän vai pahan edistämiseen. 

Women in Tech –organisaation järjestämässä paneelissa teemana on tekoälyn hyödyntäminen työelämässä. Onko AI uhka vai mahdollisuus #DEI arvojen (diversiteetti, oikeudenmukaisuus, inkluusio) näkökulmasta? 

“AI ei liity ainoastaan työn tehostamiseen. Se mahdollistaa myös monimuotoisemman ja inklusiivisemman maailman, jossa kaikki voivat hyötyä teknologian edistysaskeleista, riippumatta heidän kyvyistään, sukupuolistaan tai taustoistaan”, pohtii Huldin CTO Lassi Sutela. 

Mikäli aihe kiinnostaa, suuntaa Teknologia 2023 –messuille torstaina 9.11. Paneelikeskustelu käydään Helsingin messukeskuksessa klo 11.00 alkaen.