“Valitsimme kumppaniksemme Huldin, koska tiesimme saavamme kokonaisvaltaista osaamista tuotekehitykseemme aina muotoilusta mekaniikkasuunnitteluun ja käytettävyystutkimukseen. Tätä ei kilpailijoilla ollut tarjota.” – Jarkko Piirto, Program Manager, iLOQ.
iLOQ on digitaalisten ja mobiilipohjaisten lukitusjärjestelmien uranuurtaja. Paristottomat ja johdottomat järjestelmät ovat sekä turvallisia että kestäviä ja varmistavat luotettavasti päivittäisen pääsyn rakennuksiin.
iLOQilta löytyy lukitusjärjestelmää moneen tarpeeseen. Kehittääkseen tuotevalikoimaansa erityisesti Pohjois-Amerikan markkinoita varten iLOQ ryhtyi jalostamaan uutta tuotettaan, iLOQ ANSI -lukkosylinteriä.
Uuden lukitusratkaisunsa tuotekehitykseen iLOQ valitsi kumppanikseen Huldin, jonka kanssa yhteistyö oli luonnistunut aiemminkin. Huldilta löytyi projektissa vaadittavaa osaamista muun muassa muotoilusta ja käytettävyystutkimuksen toteuttamisesta palvelumuotoilun tukemana.
iLOQ ANSIn kehitystyö aloitettiin syväluotauksella toiveisiin ja tarpeisiin, joita tulevalle tuotteelle oli. Tavoitteena oli kehittää täysin uusi NFC-luettava lukkosylinteri.
Tiiviissä yhteistyössä ideoitiin lukuisia vaihtoehtoja, joista valikoitiin parhaimmat jatkokehitykseen. Jotta muotoilun toimivuudesta voitiin varmistua, prototyypit laitettiin testiin erillisissä työpajoissa, jotka järjestettiin sekä Suomessa että Pohjois-Amerikassa. Käytettävyystutkimus antoi arvokasta tietoa siitä, mitä tuotteelta todella vaadittiin. Kehitystyön edetessä iLOQ ANSIin muotoiltiin myös yhteensopiva ovenkahva, joka mahdollisti entistäkin kattavamman käytettävyyden eri lukitusympäristöissä.
Käytettävyystutkimusta ja muotoilua yhdistämällä iLOQ ANSI -lukkosylinteristä muotoiltiin aidosti ergonominen, visuaalinen ja käyttäjäystävällinen tuote. Nykyajan tarpeisiin vastaten iLOQ ANSI avautuu turvallisesti älypuhelimella.
“Huldin visionäärisyys ja muotoilun syvällinen ymmärrys oli ratkaisevassa asemassa, kun kehitimme lukkosylinterin uudelle markkina-alueelle. Toimiiko pohjoismainen pelkistetty muotoilu Pohjois-Amerikassa? Millaisia markkinatrendejä on odotettavissa tulevaisuudessa? Mitään ei jätetty puheen tasolle, vaan validoimme konseptit käytettävyystutkimuksessa. Tämä varmisti aidosti toimivan tuotteen.” – Jarkko Piirto, Program Manager, iLOQ.
iLOQin ja Huldin yhteistyötä täydennettiin matkan varrella muotoilun ja käytettävyystutkimuksen lisäksi myös mekaniikkasuunnittelulla ja teknisellä dokumentoinnilla kokonaisvaltaisena palveluna. Kahden vuoden kehitystyö saatiin maaliin, ja iLOQ ANSI lanseerattiin onnistuneesti Pohjois-Amerikassa.
