Digitaaliset palvelut ja ohjelmistot

UX/UI-suunnittelu

Tavoitteenamme on aina poikkeuksellisen hyvä käyttäjäkokemus, jossa käyttäjä ratkaisua hakiessaan myös nauttii palvelun käytöstä. Hyvä UX/UI-suunnittelu ja muotoilu yhdistää ihmisten tarpeet, liiketoiminnan tavoitteet ja tekniset toteutusmahdollisuudet.

Tavoitteenamme on aina poikkeuksellisen hyvä käyttäjäkokemus, jossa käyttäjä ratkaisua hakiessaan myös nauttii palvelun käytöstä. Hyvä UX/UI-suunnittelu ja muotoilu yhdistää ihmisten tarpeet, liiketoiminnan tavoitteet ja tekniset toteutusmahdollisuudet.

UX/UI-suunnittelu – tärkeintä on ihmisen huomioiminen

Meillä intuitiivinen käyttäjäkokemus ja käytettävyys kulkevat käsi kädessä loistavan visuaalisen ulkoasun kanssa. Palvelun tärkein tehtävä on ratkaista käyttäjän ongelma tai kysymys helposti, ilman hankaluuksia. Ei kuitenkaan pidä vähätellä ulkoasua: esteettisesti miellyttävä palvelu on käyttäjälle aina houkuttelevampi käyttää.

Käyttäjäkokemuksella kilpailuetua

Tutkimalla käyttäjiä osaamme suunnitella oikean ratkaisun oikealle kohderyhmälle. Tutkittu tieto vähentää suunnittelun riskejä ja helpottaa päätöksentekoa koko projektin ajan. Hyvä käyttäjäkokemus vaikuttaa myös asiakastyytyväisyyteen ja -pysyvyyteen.

Sujuva yhteistyö

Asiakkaanamme olet aina osa kehitysprosessiamme sen alusta loppuun saakka. Tiedät aina missä mennään ja projektin suuntaa voidaan muuttaa tarpeidesi mukaan. Yhteistyön välineitä ovat muun muassa työpajat, tapaamiset kasvokkain tai etänä sekä yhteiset viestintäkanavat.

Suunnitelmasta toteutukseen

Teemme suunnittelua toteutus mielessä ja vahvuutemme onkin tiivis yhteistyö kehittäjien kanssa. Meiltä saat suunnittelua verkko- ja mobiilipalveluihin sekä sulautettujen järjestelmien erilaisiin käyttöliittymiin (HMI).

UX/UI-suunnittelu

UX eli käyttäjäkokemus tarkoittaa käyttäjän kokemusta jostakin digitaalisesta palvelusta. UX-suunnittelulla kokemuksesta luodaan mahdollisimman sujuva ja hyvä. UI-suunnittelu puolestaan viittaa käyttöliittymän suunnitteluun. Sen osia ovat tietoarkkitehtuuri, vuorovaikutussuunnittelu ja visuaalinen suunnittelu.

UX/UI-suunnittelun osa-alueet:

  • Käyttökokemussuunnittelu
  • Käyttöliittymäsuunnittelu
  • Prototypointi
  • Interaktiosuunnittelu
  • Käytettävyystestaus
  • Saavutettavuustestaus
  • Visuaalinen suunnittelu

Miten saavutamme hyvän käyttäjäkokemuksen?

Onnistuneen digitaalisen palvelun suunnitteluun tarvitaan ymmärrystä käyttäjien ongelmista ja tarpeista. Tätä voidaan kerätä mm. kyselyillä, haastatteluilla tai havainnoinnilla. Hankittua tietoa on hyvä kitetyttää vaikka käyttäjäpersoonien ja käyttäjäpolkujen avulla.

Käyttäjäymmärryksen pohjalta ideoidaan ratkaisuja. Ratkaisut saavat konkreettisen muodon luonnoksilla ja kevyillä prototyypeillä. Näiden avulla ratkaisua saadaan iteroitua jo ennen kehitystyötä. Suuntaa voidaan muuttaa nopeastikin palautteen perusteella.

Parhaasta ratkaisusta tehdään lopulliset ja yksityiskohtaiset luonnokset. Kehittäjien on nopeaa työskennellä yksiselitteisten luonnosten perusteella.

Valmiin palvelun tai prototyypin käytettävyyden voi varmistaa heuristisella arvioinnilla tai käytettävyystestauksella.

Palvelumuotoilu

Käyttäjillä on käytettävissään valtava määrä erilaisia vaihtoehtoja, eikä palvelun vaihtaminen toiseen ole yhtä vaikeaa kuin ennen. Siksi on erittäin tärkeää luoda yhtenäinen käyttäjäkokemus kaikille kanaville ja kaikkiin prosesseihin, kun käyttäjille halutaan luoda lisäarvoa. Meidän avullamme voit tarjota asiakkaillesi ainutlaatuisen käyttäjäkokemuksen, oli sitten kyseessä yksittäinen tutustumiskäynti tai vuosien kanta-asiakkuus.

Lue lisää palvelumuotoilusta

Menestystarinat

Vaasan Sähkö

Vaasan Sähkön mobiilisovellus tuo energia-asiat lähemmäs arkea

Hilla Group

Joustavaa käyttö­liittymä­suunnittelua Hilla Groupin verkko­palveluille

Lomaunelmia

Käyttäjäkeskeinen sovelluskehitys synnytti Lomaunelmia-verkkopalvelun ennätysajassa

Suunto

Kuka tahansa voi nyt suunnitella Suunto-älykelloihin yhteensopivia sovelluksia – SuuntoPlus™

ABB

ABB tutkii yhdessä Devatuksen kanssa DeviceVault-teknologian potentiaalia fyysisten laitteiden etäkäytössä

VR FleetCare

VR FleetCare tiedolla johtamisen huipulle

Aiheeseen liittyvät näkymykset

Tekoälyn todellinen voima – paneelikeskustelu Teknologia 2023-messuilla 9.11.

Tekoälyn todellinen voima – paneelikeskustelu Teknologia 2023-messuilla 9.11.

Tekoäly tyhmentää sinua. Ainakin, jos et halua nähdä vaivaa. AI:sta on luvattu järjen jättiläistä, joka tulee tehostamaan työntekoamme ja arkista elämäämme. Toisaalta pelätään, että se vie työt altamme, koska teknologialla höystetty kone tekisi työt paremmin.