”Huldin UX/UI-suunnittelu ja palvelumuotoilu täydensivät omaa analytiikkaosaamistamme erinomaisesti. Yhteistyömme oli helppoa ja välitöntä, ja jaoimme kaikki yhteisen halun luoda jotain hienoa yhdessä.” – Samuli Kortelainen, COO ja perustajajäsen, SimAnalytics.
SimAnalytics on kehittänyt teollisuuden prosessien optimointiin Factory Harmonizerin, joka yhdistää reaaliaikaiset prosessitiedot ja automatisoidun koneoppimisen. Ratkaisu parantaa teollisuuden tuotantoprosessien tehokkuutta, vakautta ja kestävyyttä data-analytiikalla.
Factory Harmonizerin Cycle-moduuli visualisoi reaaliaikaista dataa ja tarjoaa näkymiä prosessien tilaan. Cycle auttaa SimAnalyticsin asiakkaita seuraamaan ja optimoimaan tehtaidensa erätuotantoprosesseja.
SimAnalytics päätti parantaa Cyclen käytettävyyttä ja laajentaa sen analytiikkatoimintoja asiakaslähtöisesti. SimAnalytics valitsi kumppanikseen Huldin, joka toi mukanaan liudan kokemusta teollisuusalasta ja syväosaamista digipalvelujen palvelumuotoilusta ja UX/UI-suunnittelusta.
Ketterä yhteistyö aloitettiin tehdasvierailulla Äetsään, jossa syvennyttiin erätuotantoprosesseihin ja tehtaan toimintaan. Huld haastatteli tehtaan operaattoreita ja prosessi-insinöörejä, jotta Cycle-moduulia voitiin kehittää käyttäjien aitoja tarpeita vastaamaan. Työ jatkui sprinteissä, joissa Cyclen käyttöliittymä muotoiltiin intuitiiviseksi ja käyttäjäystävälliseksi yhdessä käyttäjien kanssa. Vaihe sujui suunnitellusti kolmessa viikossa.
Seuraavaksi SimAnalytics ja Huld siirtyivät kehittämään uusia analytiikkaratkaisuja Cycle-moduuliin. Tarpeita kartoitettiin jälleen Cyclen käyttäjien kanssa syventyen työn vaatimuksiin ja kipukohtiin. Suunnittelu eteni sprinteissä, joissa palvelumuotoilijat, tehdastyöntekijät ja ohjelmistokehittäjät työskentelivät tiiviisti yhdessä. Kuuden viikon aikana pidettiin useita palautekierroksia, ja ratkaisujen toimivuutta sekä käytettävyyttä testattiin jo varhaisessa kehitysvaiheessa.
Perusteellisella palvelumuotoilulla ja laadukkaalla UX/UI-suunnittelulla Cycle-moduulille muotoiltiin intuitiivinen käyttöliittymä ja aitoon tarpeeseen vastaavat uudet analytiikkatyökalut.
”Yhteistyötämme sujuvoitti päivittäinen viestintä ja kaikille tutut kommunikaatiovälineet. Palvelumuotoilun ja UX/UI-suunnittelun osaamisen ja kokemuksen lisäksi huldilaisilla oli aito asenne ja halu auttaa.” – Samuli Kortelainen, COO ja perustajajäsen, SimAnalytics.
Ketterällä palvelumuotoilun ja UX/UI-suunnittelun yhdistelmällä SimAnalytics ja Huld varmistivat, että Factory Harmonizerin Cycle-moduuli täyttää loppukäyttäjiensä tarpeet ja tavoitteet jo ennen kuin varsinaista käyttöliittymää oli koodattu riviäkään. Yhteistyössä huomioitiin satoja eri muuttujia ja uusia revisioita tarkasteltiin ja innovoitiin jopa yhden päivän sykleissä.
SimAnalytics jatkaa käyttöliittymän testausta varmistaakseen, että se palvelee käyttäjien tarpeita saumattomasti. Cycle-moduulin kehittyneempi analytiikka tulee mahdollistamaan mittavat kustannussäästöt teollisuuden erätuotantoprosesseissa data-analytiikalla, koneoppimisella ja optimoinnilla käyttäjäkeskeisesti.
”Tehokkaan suunnittelun ja ketterän työn ansiosta uudet käyttöliittymät saatiin vietyä nopeasti tuotantoon ja testattavaksi. Tiheät revisiointikierrokset ja nopeasyklinen pilotointi auttoivat saamaan moduulista kaiken hyötypotentiaalin irti.” – Anniina Heikkilä, konsultti, Huld.