Augmented Reality eli suomeksi lisätty todellisuus tai laajennettu todellisuus on tulossa osaksi teknistä viestintää ja markkinointia. Ideana on, että todellisen maailman näkymään tuodaan jotain täydentävää informaatiota. Tämä voidaan teknisesti toteuttaa puhelimella tai AR-laseilla. AR-lasit ovat vielä olennaisesti puhelimia ja tabletteja harvinaisempia, joten toistaiseksi kannattaa panostaa yleisempään laitekantaan.
Huldilla on tehty demoja lisätystä todellisuudesta. Näitä on toteutettu niin Vuforia-pohjaisesti kuin CAD-toimittajienkin työkaluilla. Vuforia on hyvin monipuolinen työkalu lisätyn todellisuuden tekemiseen. Siinä tuodaan 3D-malli näkymään ja mallia saadaan liikuteltua, purettua ja muokattua hyvin monipuolisesti.
Vuforian haasteena on sen monipuolisuus, josta johtuen ohjeiden teko on hidasta. Tähän on odotettavissa parannusta, kun PTC saa Thingworx AR:n myyntiin. Thingworxissa on mietitty ja rajallinen polku 3D-mallista lisätyn todellisuuden sovellutukseen, jolloin sisällön tuottaminen on nopeaa.
Mielenkiintoinen esimerkki AR:n avulla tehdystä ohjeesta on Youtubesta löytyvä sidetarvikkaiden demo. Siinä pakkauksen päälle heijastetaan ohje, miten vammat parsitaan kokoon. Tämä esimerkki yhdistää hienosti käyttöohjeet ja pakkaussuunnittelun. Pakkauksen perusongelmahan on, että pinta-alaa on usein liian vähän kaiken halutun informaaton kertomiseen. Lisätyssä todellisuudessa ei tila lopu.